音效类问题汇总：EQ 不生效、左右不一致等
调音与音效类问题的特点是「设置明明改了，声音没变」——多数是输出通道被别的设置占了。按现象速查：
速查表
| 现象 | 最可能原因 | 详细页 |
|---|---|---|
| EQ 拉了曲线没变化 | 当前生效的是预设音效或 HearID，没切到自定义 | 自定义 EQ |
| HearID 听感突然恢复默认 | 换设备/重装后曲线没同步，登录账号重做或找回 | 听感测试 |
| 降噪感觉变弱了 | 耳塞漏气（第一嫌疑）；其次固件算法更新 | 降噪强度 |
| 左右耳音量不一致 | 耳塞脏堵/佩戴深浅不一；排除后客服 | 下方展开 |
| 低频突然很弱 | 开了播客/人声类预设，切回原声或 BassUp | 预设音效 |
| 音效设置在另一台手机上 | 游客状态配置不跨设备，登录+云同步解决 | 云同步与隐私 |
| AI 音质修复开关找不到 | 机型/版本不支持，升级应用固件再看 | AI 音质修复 |
| LDAC 找不到开关 | 仅安卓且机型支持；iOS 无 LDAC | 自定义 EQ |
左右耳音量不一致的展开
- 清洁检查：音量小的一侧出声孔/滤网被耳垢堵住是第一嫌疑，干燥软刷清理（勿用水）。
- 佩戴对齐：入耳深浅不同直接改变听感音量，双侧重戴到一致深度。
- 系统平衡：手机系统的无障碍设置里有「左右声道平衡」滑杆，确认被拨到中间。
- 交换验证：左右耳塞互换（支持互换的机型）或换耳塞，判断是耳机还是耳道问题。
- 仍不一致：硬件一致性故障，走联系客服。
「声音变了不像以前」类问题
固件更新后听感变化时有反馈：新固件可能调整了 DSP 算法。处理思路：
- 重做一次听感测试——算法变了，旧曲线未必匹配新算法。
- 检查更新后各开关状态是否被重置（更新后个别设置回默认属正常）。
- 确实不适应新版算法，通过客服渠道反馈，官方后续固件可能调整。
连接类的速查见连接问答。